Меню
45007, м. Ковель, вул, Варшавська, 4, Волинська обл., Україна
Наша адреса:
45007, м. Ковель, вул, Варшавська, 4, Волинська обл., Україна
Час роботи
Час роботи магазину:
  • Приймаємо дзвінки:
  • Пн-Нд - 09:00 - 20:00
Замовити дзвінок

Повернення товару

Політика повернення товару

Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту їх придбання.

Згідно з Наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103 «Про правила продажу товарів на замовлення за межами торговельними або офісними приміщеннями», ми зобов’язуємося повернути сплачені Вами кошти не пізніше 30 днів з моменту письмового повідомлення про повернення та повернення товару.


При відправці повернення вказуйте оціночну вартість на суму покупки.

Повернення грошових коштів здійснюється:


на карту Приват або на карту іншого банку

виключно тій особі, хто здійснював оплату: ПІБ повинні відповідати покупцеві (!).

Забираючи товар з відділення Нової Пошти, ви автоматично погоджуєтеся з якістю і комплектацією товару. Переконливе прохання перевіряти посилку в присутності співробітників кур’єрської служби / кур’єра.


Якщо ви хочете оформити часткове повернення:


оплачуєте замовлення (повну вартість);

оформляєте повернення і відправляєте його нам;

отримуєте гроші після зворотної доставки товару в магазин.

 

Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» ми перерахуємо Вам гроші не пізніше, ніж через 7 днів після прибуття посилки на склад магазину.


Пересилку часткового або повного повернення оплачує клієнт. У разі повернення з вини магазину або виробничого браку ми компенсуємо вартість доставки.


Після відправки повернення обов’язково повідомте нашому операторові номер декларації (ТТН) по телефону або електронній пошті.

Адреса повернення

Відправляти повернення потрібно на ім’я відправника отриманого Вами замовлення. Якщо дані відправника загублені то їх можна уточнити у нашого оператора.

Самтостоятельно вернуть возврат можно на нашем складе по адресу: 45008 Ковель, вул. Варшавськая, 4.


Загальні положення

Обмін товару можливий протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару та платіжного документа.


Повернення товару належної якості

Під товаром належної якості на увазі товар, у якого збережений товарний вигляд і споживчі властивості, і клієнт хоче його повернути.

Протягом 14 днів з моменту отримання Ви гарантовано можете повернути куплений товар, якщо він не підійшов Вам за кольором, розміром, фасоном.


Повернення товару неналежної якості

Под товаром ненадлежащего качества подразумевают товар, который неисправен или не доукомплектован. Отличие элементов оформления и дизайна от элементов дизайна, указанных на сайте, не подразумевает неисправность товара.


З усіх питань щодо повернення замовлення просимо Вас зв’язуватися з нами за адресою електронної пошти sales@qavto.com.ua. Співробітник нашої компанії зв’яжеться з Вами для вирішення ситуації.


ВАЖЛИВО!

Товар як належного, так і неналежної якості необхідно передати в повній комплектації, з усіма комплектуючими і повним набором шкільного приладдя.

Вимоги покупця про повернення (обміні) товару розглядаються продавцем тільки при наявності:


товарного або фіскального чека, що підтверджує придбання товару;


Повернення грошей здійснюємо протягом 7 днів з моменту отримання повернення згідно Закону України “Про захист прав споживачів:” Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів “


Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів »позначений перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:


парфюмерно-косметичні товари і товари в аерозольній упаковці;

товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);

корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), натільна білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати, панчішно-шкарпеткові вироби;

постільна білизна, рушники, покривала, пледи;

предмети особистої гігієни: зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру і педикюру (ножиці, пилочки тощо);

продукція з пуху або пера (крім пуховиків);

м’які іграшки для дітей;

рукавички, рукавиці;

трикотажні вироби;

ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння;

продовольчі товари, алкогольні напої.